Voorwaarden Eneco particulier

Wil je de voorwaarden voor jouw energie of energieproduct zoals de Toon thermostaat nog eens nalezen? Op deze pagina vind je een compleet overzicht van al onze voorwaarden.

Voorwaarden stroom en gas

Algemene Voorwaarden Eneco 2017

Kwaliteitscriteria 2013

Voorwaardenoverzicht geldig vanaf 22 april 2024
Voor klanten met een energiecontract afgesloten vóór 22 april 2024, gelden deze voorwaarden vanaf 1 juni 2024.  



Voorwaardenoverzicht geldig vanaf 5 september 2022
Voor klanten met een energiecontract afgesloten vóór 22 april 2024, gelden deze voorwaarden tot 1 juni 2024.



Voorwaarden bij vroegtijdig een vast energiecontract opzeggen

Gedragscodes

Eneco past de gedragscodes toe zodat je weet wat je van ons kunt verwachten. Op de website van Energie Nederland vind je een overzicht van alle energieleveranciers die hebben getekend de gedragscodes te zullen toepassen.



Kwaliteitsstandaard

Gedragscode Consument en Energieleverancier 2020



Aanvullende verklaring dynamische energieleveranciers 2023
 
Gedragscode Leveranciers Slimme Meters 2012

Verklaring Naleving Gedragscode Leveranciers Slimme Meters 2023

Gedragscode Telemarketing

Voorwaarden betreffende de koop van warmtepompen in combinatie met cv-ketels, zonnepanelensystemen, zonneboilersystemen, isolatie en soortgelijke producten