Informatie waar je écht iets aan hebt
Om informatie voor jou relevant te maken, kijken we naar hoe je onze website gebruikt. We combineren deze informatie met je verbruik en je contractgegevens. Hierdoor kunnen we je bijvoorbeeld een persoonlijke aanbieding doen. Of je een berichtje sturen als je verbruik de afgelopen maand hoog was.De voordelen voor jou
Als we je klikgedrag aan je gegevens koppelen, heb jij daar profijt van:
- Je krijgt een berichtje als je verbruik ongewoon hoog is. Hiervoor kijken we naar je verbruik en de gegevens van je woning.
- Je ontvangt aanbiedingen op maat. Wat interessant is voor jou hangt af van je verbruiks- en contractgegevens.
- Je informatie is zo persoonlijk mogelijk. We gebruiken data van andere partijen over koop- en huurwoningen, woningtypes, verhuizingen of klantprofielen (bijvoorbeeld je inkomen of koopprofielen).
- Als je een belangrijk bericht hebt gemist, krijg je een herinnering.
- De banners die je ziet op onze website sluiten aan op je persoonlijke interesses.
- De mails die je krijgt, passen bij wat je interessant vindt. En wat je in zo'n mail wel of niet aanklikt, bepaalt wat je in de volgende mail te zien krijgt.
- Je ontvangt een passend verlengaanbod. Met jouw gegevens berekenen we de kans dat je bij ons weggaat, om je op tijd een goed voorstel te doen.