Dit zijn je mogelijkheden
In de Eneco app en Mijn Eneco kun je opzoeken wat voor contract je nu hebt:
- Heb je een contract met een vaste looptijd en vaste tarieven? Dan staat hier een einddatum bij.
- Heb je een contract met onbepaalde looptijd en variabele of dynamische tarieven, dan staat er 'contract voor onbepaalde tijd'.
Ons aanbod op een rijtje
Ben je op zoek naar zekerheid, kies dan voor een vast contract. Je hebt dan vaste tarieven voor een vaste looptijd. Zo weet je waar je aan toe bent.
Wil je meer grip op je energiekosten, en altijd de actuele marktprijs voor je energie betalen? Dan is Eneco Dynamisch iets voor jou. Bij een dynamisch contract verandert je kWh stroomtarief per uur en je m³ gastarief per dag. Zo kun je slimmer en duurzamer omgaan met je energieverbruik.
Zo verleng je je energiecontract
Of je nu een variabel of een vast contract hebt: dit is hoe je verlengt naar een contract met vaste tarieven en een vaste looptijd.Heb je interesse in een dynamisch energiecontract? Ontdek de voordelen van dynamisch.
1
Stap 1: Log in op de Eneco app of Mijn Eneco
Als het tijd is om te verlengen, staat hier een persoonlijke aanbieding voor je klaar. Kies de aanbieding die bij je past. En bepaal hier ook of je een contract voor 1 of voor 3 jaar wilt.
2
Stap 2: Je krijgt een bevestiging
Je krijgt een bevestiging per brief of e-mail. Hierin staan je tarieven, de datum waarop de levering van je nieuwe tarieven start (aansluitend op je huidige contract), en de leveringsovereenkomst.
3
Stap 3: Wettelijke bedenktijd van 14 dagen
Op het moment dat je de bevestiging ontvangt, start ook de wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen.
4
Stap 4: Je krijgt je energie geleverd
Vanaf de startdatum die in je contract staat krijg je de aangevraagde energie van Eneco.
5
Stap 5: Bekijk je termijnbedrag
Je krijgt bericht over je nieuwe termijnbedrag. Dat is berekend met je nieuwe tarieven en je laatste verbruik. Bekijk ook regelmatig de Eneco app of Mijn Eneco voor een actueel advies over je termijnbedrag.
Prima klantenservice, erg klantgericht en een goed prijsniveau.Hans
9
Al 30 jaar afnemer van Eneco. Nooit gezeur of rare dingen gehad.Petra
9